Política de Reembolsos
Vigente desde: May 25, 2026
Si no estás satisfecha con TeachersForge en los primeros 7 días después de pagar, te devolvemos el dinero completo. Sin trámites. Sin interrogatorios. Solo escríbenos.
Cómo solicitar un reembolso
- Envía un correo a hello@teachersforge.com desde la misma dirección de tu cuenta.
- Escribe en el asunto: "Reembolso".
- Eso es todo. No necesitas explicar nada.
Procesamos los reembolsos dentro de 3 días hábiles. El dinero regresa al mismo método de pago que usaste. Tarjetas pueden tardar 5-10 días en mostrar el reembolso según tu banco.
Después de los primeros 7 días
Si descubres que TeachersForge no es para ti después de los primeros 7 días:
- Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel ("Gestionar suscripción").
- Mantendrás acceso ilimitado hasta el final del período que ya pagaste.
- No habrá más cargos.
No hacemos reembolsos prorrateados después de los primeros 7 días — pero tampoco te encerramos: cancelas, terminas tu período pagado, fin.
Excepciones
Reservamos el derecho de negar reembolsos en casos de abuso (ej. múltiples cuentas para evadir el sistema). Pero somos razonables — si tienes una situación especial, escríbenos.
Cuentas anuales
La garantía de 7 días aplica igual para planes anuales. Si cancelas dentro de los 7 días, te devolvemos los $40 completos.
Cuentas de regalo (Founder Gift / Comp)
Las cuentas de regalo no aplican para reembolsos porque no se pagaron. Si recibiste una cuenta de regalo y prefieres no usarla, simplemente avísanos y la revocaremos.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, los términos de tu suscripción actual no cambian — la nueva política aplica solo a nuevas suscripciones.
Preguntas
Escríbenos a hello@teachersforge.com. Respondemos en menos de 24 horas casi siempre.